富雄リビング

家族葬希望で他社にも相談されている。

こちらの無理をすべてかなえて下さいました。 スタッフの皆様もていねいに対応いただき、感謝しております。

近隣火葬場が非常に混んでいる時期の中、2日間の日延べとなり皆様にも大変ご負担があったかと思います。 そして、ご自分達が主になる葬儀は初めてで、不安が多かったと事とお察し申し上げます。 お母様をしっかりとお見送りするご姉弟様をサポートさせて頂けた事、そしてお礼のお言葉も頂けた事、 スタッフ一同、有難く感謝申し上げます。

富雄リビング

他葬儀社様と相見積もりにて、最終パルティプランにご納得頂きました。

全てにおいて満足致しました。 ありがとうございました。

近隣火葬場がいっぱいで、2日間の日延べとなりましたが、控室（式場）も落ち着く空間でゆっくりと時間を過ごす事が出来ましたと感謝のお言葉も頂きました。 また、お葬式内容もご希望通り満足をして頂き、良かったです。 葬儀後の手続きもご心配されておられましたので、いつでもご連絡下さいませ。

富雄リビング

良い家族葬でした

故人様は、生前カラオケが得意で、コンクールなどでも優勝なさるほどの、実力者とご家族様から お聞きしていました。 実際、ご自身が歌われたCDもあり,こちらから「良ければお流し致しましょか？」と確認を致しますと ご家族様は「故人の歌声とはいえ 恥ずかしい」と・・・ ある親族様が「供養や」ておしゃられ　「それじゃ」と・・・ 2枚あるうちの1枚を お流し致しました。本当にお上手で、歌がお好きだったんだと感じました。 故人様の歌声を聴きながら、親族様方は生前の思い出話をされていて、ほっこりとした気持ちでお送りさせて頂く事が、出来ました。有難う御座いました。

枚方東

シンプルな家族葬の内容について

本当に今回はありがとうございました。 スタッフの皆様のお心遣いも感謝しております。

今後もお客様の声を励みに頑張ります

富雄リビング

費用を極力抑えて少人数でのお葬儀を行いたい希望。

お世話になり、感謝しております。 親切に色々ご指導賜り、母の時も是非お願いしたいと思っております。

4名様のご家族葬。、お母様も認知症を患いながらも参列を行い、ご家族のサポートも有り 無事にお父様のお葬式を終える事が出来ました。 今後もお母様のサポートが沢山必要だと思いますが、どうぞ皆様お身体ご自愛下さいませ。

枚方東

親族20名ぐらいでの家族葬を希望 近所の方の参列があるかもとの事でした。

担当の方は言葉遣いも丁寧で親切で大変お世話になりました。イメージ以上のお別れができたので良かった。 しかし、病院のお迎えの時間（夜中）が30分遅くなったので－５点の９５点となりました。 その後のフォローはよかったです。

喪主様ならびにご親族様が「イメージ以上のお別れができた」事はとでもうれしく思います。これからも心を込めて皆さんがご満足いただけるよう努めてまいります。 お迎えの時間が遅くなってしまった事、ご迷惑をおかけしました。今後そのようなことが無いよう業務改善に取り組んでまいります。

枚方東

とても親切で良かったです。 前田さんありがとうございます。

アンケートの回答頂きありがとうございました。 これを励みに今後とも一層　精進致します。

枚方東

初めての事でわからないことばかりでしたが、色々教えていただいて助かりました。食事についても皆さんがおいしかったといわれてました。

お食事をおほめいただき、料理の担当も喜んでおります。これからも皆様に食事についても　また、ご葬儀についてもご満足いただけるよう努めてまいります。

片鉾リビング

いい葬儀ができ、有難う御座いました

お客様のご意向に沿った葬儀が出来るように、これからも日々スキルアップを心がけます アンケートご回答ありがとうございます。

片鉾リビング

揚げもの、焼きものが冷えて美味しさが半減でしたのが残念です。 遺体搬送～通夜～告別式、初七日と2日間担当して頂いたスタッフさんの対応がとても丁寧で親切でした。ささいな疑問を口にしてもすぐに対応して下さいました。きめ細やかな心配り気配りができるのは御本人の気質はもちろん、社内教育が非常に優れていると思います。本当にお世話になりました。

アンケートのご協力誠にありがとうございました。 お客様からのお言葉をご参考に、また励みにさせていただき、今後もより一層のサービスの改善に取り組んで参ります。